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Check_MK NTP UNKNOWN - 没有来自 NTP 的信息：ntpq -p 超时或 NTP 守护程序未运行

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Check_MK NTP UNKNOWN - 没有来自 NTP 的信息：ntpq -p 超时或 NTP 守护程序未运行

非常感谢您的帮助。

我有一个远程服务器，它通过我们的 Check_MK 监控不断给我“未知 - 没有来自 NTP 的信息：ntpq -p 超时或 NTP 守护程序未运行”。

相比之下，其他服务器似乎完全没问题。询问 Check_MK 支持，他们告诉我这是服务器 ntp 问题，而不是监控问题。

我知道……今天是星期五！所以这种情况通常晚上经常发生，白天也会发生几次。

我的 /etc/ntp.conf 是....：

server 213.239.239.164 iburst
server 213.239.239.165 iburst
server 213.239.239.166 iburst

任何想法，将不胜感激..

ubuntu 14.04 物理服务器

谢谢

鲍勃

答案1

我刚刚安装了一个 Ubuntu 14.04 VM，其配置与您显示的完全相同：

root@localhost:~# apt-cache policy ntp
ntp:
  Installed: 1:4.2.6.p5+dfsg-3ubuntu2.14.04.11
  Candidate: 1:4.2.6.p5+dfsg-3ubuntu2.14.04.11
  Version table:
 *** 1:4.2.6.p5+dfsg-3ubuntu2.14.04.11 0
        500 http://security.ubuntu.com/ubuntu/ trusty-security/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
     1:4.2.6.p5+dfsg-3ubuntu2 0
        500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ trusty/main amd64 Packages
root@localhost:~# cat /etc/ntp.conf
server 213.239.239.164 iburst
server 213.239.239.165 iburst
server 213.239.239.166 iburst
root@localhost:~# ntpq -pn
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
*213.239.239.164 192.53.103.103   2 u   26   64    1   15.098   -0.522   0.050
 213.239.239.165 192.53.103.103   2 u   25   64    1   19.043    0.288   0.247
 213.239.239.166 192.53.103.108   2 u   24   64    1   18.900   -1.900   0.206

这是正常工作的；它允许本地 ntpq，但由于默认限制，远程忽略它。因此，我对您特定问题的原因的猜测是：

  • 实施非默认限制的旧配置
  • 相关系统或 check-mk 监控主机上的本地防火墙，可能涉及完整的连接跟踪表
  • 您更改了默认的 apparmor ntpd 限制，从而影响了其网络连接
  • check-mk 主机、目标主机或其间的网络负载过高，导致途中某处出现数据包丢失

另外，使用这样的原始 IP 地址是导致 NTP 无法正常工作的一个很好的方法，当 hetzner 决定更改其 NTP 服务器的 IP 地址时。使用可pool ntp.hetzner.de iburst实现相同的结果，并且是首选配置。

答案2

当我安装更新 Check_MK 代理 1.4 而不是 1.2 版本时，此错误实际上停止了。我昨天安装了此更新，从那时起，就再也没有收到来自此服务器的 Check_MK 的 ntp 未知消息。

非常感谢您非常详细的回答。

鲍勃

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