为什么我的 Adob​​e Creative Cloud 包无法在 Windows 7 上安装?

为什么我的 Adob​​e Creative Cloud 包无法在 Windows 7 上安装?

我正在使用 Adob​​e Creative Cloud Packager 构建一个安装包,其中包含所有或大多数可用应用程序(而不是特定的单个应用程序),以便在最终用户工作站上部署。

此安装包在 Windows 10 上成功运行,但在 Windows 7 上失败并出现错误 1603(“安装期间发生致命错误”)。安装程序运行了很长时间才失败,并且似乎正在安装包中包含的至少一些应用程序,但这些安装被回滚,当安装程序最终退出时,包中的任何应用程序都不存在了。

日志文件 (PDApp.log) 可能包含以下消息:

HDPIM 安装过程返回代码为 (190)。停止安装过程。

产品媒体(ESHR,0.3.0)安装失败...

发生了什么事?有什么办法可以阻止它?

答案1

当安装包中包含 Project Felix 时,就会发生这种情况,其系统要求包括 Windows 10 作为最低支持的操作系统。您可以通过从包中排除 Project Felix 来解决此问题。

不幸的是,Creative Cloud Packager 不包含有关哪些特定应用程序具有不寻常的最低要求的信息,并且安装日志似乎不包含有关哪个应用程序导致失败的信息,因此有必要单独研究每个应用程序或采取排除过程来确定问题所在。

相关内容