如果服务器关闭,Microsoft Word 2013 会在打开时挂起

如果服务器关闭,Microsoft Word 2013 会在打开时挂起

大约一周前,我们网络上曾经是 DC 的成员服务器断电了,现在一些工作站在使用 Microsoft Word 时遇到了问题。打开 Word 时,它会挂起大约 40 秒,然后就好了。工作站没有引用相关服务器上的任何共享文件夹或打印机。但是,如果我重新打开服务器,问题就会消失。我尝试了以下操作:断开工作站上所有映射驱动器的连接 - 即使它们没有指向旧服务器上的共享。从工作站中删除所有打印机(本地和网络)。卸载 MS Office 并重新安装,添加所有更新。

在安全模式下启动 Word 时不会出现此问题。在不带插件的情况下启动 Word(例如:cmd>winword /a)时,它会正常几秒钟,然后冻结 20 或 30 秒。我不想寻求帮助,但我受够了。

工作站运行的是 Windows 7。我们的 DC 是 2008r2 和 2016。有问题的服务器是 2k3,曾经是 DC,提供共享文件夹和打印机等服务。

答案1

确保该服务器上没有重新编辑的文件夹,并且该办公室未设置为在那里保存临时文件

我将使用媒体工具包重新安装一个全新的办公室,而不是使用预应答或定义选项的任何自制自定义设置。

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