答案1
根据您的问题，似乎您缺少一些电子邮件路由知识，因此这个答案可能会更长一些。
发送电子邮件时，发送电子邮件的电子邮件服务器负责添加“回复地址”。因此，如果您将电子邮件转发给第三方公司，并且他们发送了答复，他们有责任创建正确的“回复地址”。因此他们可能会使用[电子邮件保护]当他们发送答案并需要在其环境中进行配置时。但如果您使用反垃圾邮件技术人员，例如防晒指数（或者密钥管理信息系统，但我认为根据您的帖子，可能只使用 SPF。因此，DKIM 只是为了完整性而添加）您需要完全允许远程公司以您的名义发送电子邮件，这意味着您需要将他们的邮件服务器添加到您的SPF 记录。有些公司会这样做，但有些公司并不喜欢远程公司可以以他们的名义发送各种电子邮件的想法。这主要取决于你的管理层。对于一些公司来说，这也是一个法律问题（如果发生某些事情，你需要证明发送了什么/何时完成，谁来存档发送的电子邮件）。
我也不会给远程公司太多权力，让他们难以离开。我会让他们访问您的 Exchange 服务器，他们可以直接在您的服务器上使用共享邮箱发送电子邮件（例如通过 OWA）。如果他们使用第三方 HelpDesk 故障排除系统（例如 Vera、OTRS 等），那么您可能会想出一个 POP3 或 IMAP 实现。这样远程公司就可以处理电子邮件，但您仍然可以完全控制连接，如果发生什么事情，您仍然可以切断连接。
附注：每封电子邮件都有所谓的电子邮件标头，每个用户都可以检查它。在标头中，您可以看到用于发送电子邮件的服务器。因此，熟练的人仍然能够看出电子邮件不是通过您的邮件服务器发送的。
但如果您确实需要重写传入的电子邮件地址，则可以实施 Microsoft Exchange Edge 服务器并使用地址重写（开始这里)。微软对此的描述是：
Exchange Server 2016 中的地址重写会修改通过边缘传输服务器进入您组织的邮件中的发件人和收件人的电子邮件地址。 [...] 对入站邮件进行地址重写的主要原因是将邮件传递给正确的收件人。 您创建的地址重写条目指定内部地址（您要更改的电子邮件地址）和外部地址（您想要的最终电子邮件地址）。 [...] 您可以为单个用户创建地址写入条目（[电子邮件保护]到[电子邮件保护])、单个域 (contoso.com 到 fabrikam.com) 或有例外的多个子域 (*.fabrikam.com 到 contoso.com，legal.fabrikam.com 除外)。