我们正在使用带有 Exchange Online 的 Office365，因此我们公司不再拥有自己的 Exchange Server。
我们有一个名为的info邮箱共享邮箱在这个邮箱中，我们接收来自客户的所有订单，我们销售部门的大约 15 名员工同时在这个邮箱中工作 - 他们对新邮件进行分类、编辑标题并将电子邮件移动到子文件夹中。
有时，当有人将邮件移到子文件夹中时，他们的 Outlook 将不再响应。即使他们等待 5 分钟，Outlook 也会挂起，并且除了关闭它并重新启动它之外没有其他方法可以解决问题。
有时，当有人对邮件进行分类或编辑标题时，其他客户端不会更新邮件，因此人们开始处理同一封电子邮件，因为他们认为该邮件尚未被触及，但实际上有人已经在处理它
如果我们从该邮箱的已删除邮件文件夹中删除 5000 封邮件，Outlook 将在每个人的计算机上挂起，因为它必须同步来自微软服务器的内容并且（我猜）编辑邮箱的本地数据（在本地 pst 文件中）。
正如您所见，这真是太糟糕了。我想问您，有人遇到过同样的问题吗？您是如何解决这个问题的？我们是否需要内部 Exchange 服务器来避免这个问题？我们是否可以在 Outlook 中进行配置以使其更好地运行？
谢谢！