![专用服务器 IP 信誉良好且未被列入黑名单但仍被退回?](https://linux22.com/image/711387/%E4%B8%93%E7%94%A8%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%20IP%20%E4%BF%A1%E8%AA%89%E8%89%AF%E5%A5%BD%E4%B8%94%E6%9C%AA%E8%A2%AB%E5%88%97%E5%85%A5%E9%BB%91%E5%90%8D%E5%8D%95%E4%BD%86%E4%BB%8D%E8%A2%AB%E9%80%80%E5%9B%9E%EF%BC%9F.png)
由于上述种种原因,我已使用专用服务器 2 个月左右,之前是从另一台非常昂贵、陈旧且速度缓慢的专用服务器转移过来的。最初,它被列入 1 或 2 个黑名单,我匆忙将其删除(我现在使用 mxtoolbox.com 对其进行监控),现在我的新 IP 地址在我能找到的每个检查器上都具有良好的声誉,在 SenderScore 上的得分为 97。我已为客户域名设置了适当的 rDNS、DKIM 和 DMARC DNS 记录,因此它们在 mail-tester.com 上的评分为 9/10 或 10/10,但我每天都会收到客户报告,他们多年来一直成功向其发送电子邮件,但这些邮件被退回!这些邮件似乎大多返回以下错误:
550 被拒绝暂时被阻止
或者
550 5.7.1:收件人地址被拒绝
我的服务器是运行 Plesk Onyx 的 Linux 服务器。它运行 Postfix 作为邮件服务器,运行 Dovecot 作为 POP3/IMAP 服务器。它允许中继,但必须获得 SMTP 授权(我必须允许这一点,因为我最大的客户之一使用 Shopify,需要允许中继)。我不是这个领域的专家(我是一名开发人员和应用程序程序员),但我让 SpamAssasin 在所有账户上运行,最低门槛为 4,因为人们过去收到了很多垃圾邮件,我想用这台新服务器来解决这个问题。我还采取了其他措施来防止垃圾邮件,但这种外发邮件反弹真的让我很烦恼……当我检查的所有内容都表明我的服务器设置和声誉不错时,我还能做什么?!需要专家帮助!!
我应该补充一点,我的客户都没有允许发送垃圾邮件的网站,也没有发送滥用的群发电子邮件。
答案1
如果您不提供您的邮件服务器名称,您将无法获得专家的帮助。
当您第一次从服务器向收件人发送邮件时,临时拦截很常见。除非规则绕过您服务器的灰名单,否则使用灰名单的服务器将暂时拒绝您的邮件。但是,这应该是 450(临时)拒绝,而不是 550(永久)拒绝。如果您重试太过激进,可能会触发接收服务器在本地将您的服务器列入黑名单。
您可能在首次设置服务器时设法进入了本地黑名单。这可能是来自上述灰名单,或其他机制。我的服务器包含一些自动将配置不当的服务器列入黑名单的功能。这些黑名单通常是暂时的,但通常会持续数月。
“550 收件人地址被拒绝”通常意味着收件人不再位于该地址。(邮件列表通常不会被清理,因此它们会生成大量此类消息。)
由于您已设置 DMARC,您的报告地址应该会向您提供一些主要邮件主机拒绝您的邮件的原因。如果您尚未设置报告,请设置。较小的邮件服务器可能不支持 DMARC,因此它们不会报告。
您应该能够使用日志收集足够的数据,尝试使用 telnet 合理地重放被拒绝的消息。这可能会提供有关邮件被拒绝原因的更多详细信息。您还可以使用此数据联系接收服务器上的邮件管理员,看看他们是否可以提供帮助。