我们有一台 Windows Server 2012 Standard，运行 SQL Server 2012 Enterprise 版本。今天早上我们发现报告服务无法访问。我们尝试使用远程桌面连接到计算机，但无法进入。所有数据库都可以通过 SSMS 和其他应用程序访问。最终我们在早上 9 点左右重启了机器。
奇怪的是，当我们重新启动它时，我们检查了 Windows 事件日志并发现了此条目
The previous system shutdown at 8:47:38 PM on 11/7/2017 was unexpected.
尽管机器一直运行到上午 9 点。2017 年 11 月 7 日晚上 8:47 至 2017 年 11 月 8 日上午 9:00 之间没有其他记录。
附注：DBCC checkDB 从晚上 8:00 一直运行到晚上 11:11。
这些症状是否预示着什么特定的情况？
我可以在哪里找到有关导致崩溃的更多信息？
如果这种情况再次发生，是否有任何性能监视计数器可能会有所帮助？
答案1
我怀疑是电源故障，您的服务器在 9 点时仍未准备好使用 RDP，但 SQL 已启动。RDP 访问在服务订单中开始较晚。
请检查服务器管理日志以查找原因。（DRAC、iLO 等）
在管理中验证未发现其他错误，例如 RAM。