我们有一个分支机构运行 MSSQL 数据库。服务器在某些星期二晚上会变得无响应。我从未见过这样的事情。我们使用 PRTG 进行监控，首先要做的事情是 RDP。然后在那天晚上晚些时候进行 ping，数据库监视器将报告它们已关闭。RDP 端口似乎会关闭。在 PRTG 报告它已启动的期间，您仍然无法通过 RDP 连接到它。
我们已经到达现场并且可以显示登录屏幕，但是一旦我们切换用户，屏幕就会变空白并且没有视频信号。
我们已经联系了戴尔，并在机器上运行了 DSET 报告和硬件诊断，但没有发现硬件故障。我们已更新戴尔的所有固件，但仍然找不到问题所在。
在崩溃真正发生之前，系统事件日志不会显示任何故障迹象。
你能帮忙的话，我会很高兴。
答案1
查看此链接了解 Microsoft 的其他故障排除步骤： https://blogs.technet.microsoft.com/askperf/2015/04/03/server-hungbecoming-unresponsive/
另外，我发现了这一点，但不确定它是否与您的具体情况相关：https://support.microsoft.com/en-us/help/2897632/logon-screen-turns-black-in-windows-8-1-or-windows-server-2012-r2