过去一个月里，我的网站https://www.storehouseno9.com偶尔会有用户尝试访问我的网站时找不到它。我只遇到过一两次这个问题，但对于我的许多用户来说，这是一个一致的问题，我似乎无法找出导致它的原因。
该域名由 Network Solutions 管理，网站由 Shopify 托管。我严格遵循了他们的设置说明，并与两家公司的支持团队进行了交流，但仍然没有收到有关如何解决问题的答案。Shopify 提到可能是“我的根需要正确的 A 记录”，但我相信我的 A 记录和 CNAME 记录是正确的。
如果有人能阐明这一点，我将非常感激。
谢谢，
普雷斯顿
答案1
尝试解析您的域名时，我发现 DNS 间歇性失败。所以让我们从头开始。我在您的 whois 记录中看到：
Name Server: NS49.WORLDNIC.COM
Name Server: NS50.WORLDNIC.COM
Name Server: DNS1.REGISTER.COM
Name Server: DNS2.REGISTER.COM
这可能是问题的根本原因。您似乎已注册了来自两家不同公司的名称服务器，并且每个公司都返回不同的数据：
$ host www.storehouseno9.com ns49.worldnic.com
Using domain server:
Name: ns49.worldnic.com
Address: 207.204.40.125#53
Aliases:
www.storehouseno9.com is an alias for shops.myshopify.com.
shops.myshopify.com has address 141.8.225.31
$ host www.storehouseno9.com ns50.worldnic.com
Using domain server:
Name: ns50.worldnic.com
Address: 207.204.21.125#53
Aliases:
www.storehouseno9.com is an alias for shops.myshopify.com.
shops.myshopify.com has address 141.8.225.31
$ host www.storehouseno9.com dns1.register.com
Using domain server:
Name: dns1.register.com
Address: 216.21.234.71#53
Aliases:
www.storehouseno9.com has address 141.8.225.68
$ host www.storehouseno9.com dns2.register.com
Using domain server:
Name: dns2.register.com
Address: 216.21.226.71#53
Aliases:
www.storehouseno9.com has address 141.8.225.68
对于 Shopify 网站来说，前两个看起来没问题；后两个肯定是错误的，因为它们直接返回 A 记录，而不是 CNAME 商店。在我的测试中，我还看到返回了其他几个 IP 地址。对 TCP 端口 443 上的这些地址的调查表明，并非所有地址都在端口 443 上运行 Web 服务器。
您需要确定要使用哪个 DNS 提供商，并且只在您的 whois 记录中列出该提供商的 DNS 服务器。您可以在域名注册商处进行以下更改：
Registrar: NETWORK SOLUTIONS, LLC.
作为 Network Solutions 的客户，我猜您想删除两个 register.com 名称服务器。