我正在使用一台 2012 R2 服务器，我们用它来进行远程桌面。一夜之间，外部连接突然停止工作 - 服务器没有变化，没有重新启动（我现在遇到了这个问题）。
当我从尝试连接的计算机运行 tracert 时，它在 144.130.212.2 处失败，这似乎是一个 telstra NS。
有人对我该如何恢复业务有任何意见、建议或想法吗？非常感谢。根据 nMap，PS 端口已开放
答案1
您到底遇到了什么错误？您是否尝试使用服务器的 IP 地址或主机名连接到服务器？您说外部的连接失败 - 您可以通过服务器的私有 IP 连接吗？
由于问题可能出在服务器前的防火墙设备中，请在继续操作之前通过此 PowerShell cmdlet 确认与服务器的连接（使用您的实际 RDP 端口）：
Test-NetConnection -计算机名称[IP 地址] -端口3389
您所描述的情况也可能是由挂起的终端服务（RDS）引起的。仅有的如果您有权访问服务器（iLo，iDRAC，控制台，RDP，VNC等），您可以尝试使用服务控制或直接通过控制台重新启动该服务：
对于/f“tokens=2 delims==”％i在（'wmic service where“name=\”termservice\“get processid”/format：list'）中执行@wmic process where processid='％i'终止&net启动termservice
请注意，该方法是发送所有命令立刻，以防您通过 RDP 连接。这可确保服务恢复在线，而不会切断您的访问。
最后 - 尝试以管理员模式连接到服务器：
mstsc /管理员/v：IP