我们的小型网络(1 台服务器,约 10 个工作站)在 Windows 2008 R2 Standard 上运行 Exchange Server 2010;多年来它一直运行良好,但最近我们无法发送或接收邮件,尽管 Outlook 中没有出现任何错误;邮件只是停止到达或传递。(外部发件人会在几个小时后收到传递失败通知。)
磁盘空间和内存看起来没问题(store.exe 使用了约 90% 的 RAM,但我认为这是正常的,它会根据需要释放 RAM);我在应用程序事件日志中没有看到任何相关内容。Exchange Best Practices Analyzer 没有显示任何严重问题。
故障排除助手的连接测试表明“服务器 MAT1 上的 SMTP 服务和 SMTP 实例已启动,但端口没有响应”。进一步调查显示 Windows 服务“Microsoft Exchange Transport”挂起(由于挂起,无法通过 UI 停止,只能通过 taskkill 停止)。重新启动服务器可以暂时解决问题,但服务总是在几个小时后再次挂起。我该如何诊断这个挂起的服务?
答案1
可能是Windows更新问题,参考以下博客: Exchange 服务器上的 Windows 7 月更新出现问题