我是一名工商管理专业的学生,在一家小公司实习。他们每月通过数字营销网站发布电子邮件简报,我昨天就打算发布。一切似乎都很好,直到我点击“发送”,它要求我使用 spf 和 DKIM 值验证域名。当时我完全不知道“域名”是什么意思,但最终我不得不学习如何进行这些更改并完成工作。
我弄清楚了如何访问 DNS 管理页面,在列表中找到了我们的地址,然后单击了“添加区域”按钮(之前没有区域)。它要求我输入“区域名称”,我在其中输入了网址和“IP”,它说如果我不知道该值,我暂时可以使用 1.2.3.4,所以我就这么做了。
除了添加两个 TXT 条目(没有)外,我没有做任何更改或修改任何值,一个用于 spf,另一个用于 DKIM,并输入营销网站要求我插入的值。我不确定我是否做对了所有事情,所以我给他们发了一个截图,他们说这两个条目都没问题,我只需要等待。
这已经是 24 小时前的事了,我开始紧张了。我读到它可能需要长达 48 小时,但我还读到 TTL 值是更新所需的秒数,并且每个记录的 TTL 值都设置为 4 小时。为什么还没有发生任何变化?我检查了一下https://www.whatsmydns.net/并且它没有显示新值。
我知道这可能是一个非常简单的问题,但我不知道还能去哪里问,如果我到周一还不能解决这个问题,他们就会杀了我,因为这是他们第一次在发送新闻稿时遇到问题,而且看起来这是我的错,因为这件事发生在我接手发布新闻稿的任务时。
我不介意等待 48 小时(大约再过 15 个小时就会过去),但有什么方法可以确保最后这些值会发生变化吗?是否存在一些问题会阻止这些值更新?
我不确定我可以提供什么信息,因为我不知道哪些信息如果公开会给公司带来隐私风险,但我会尽力帮助你帮助我:)
非常感谢您的帮助!
答案1
继续操作之前,请填写以下空白:
- 我的域名注册商是:_______
- 我的域的 NS 记录指向:_______
- 我登录了以下网站来更改 DNS 信息:_______
为什么这很重要?让我们来一探究竟!
我知道如何访问 DNS 管理页面...
或者做过您呢?如果您能在问题中分享您的域名,那将会很有帮助,但您没有义务这么做。
在列表中找到了我们的地址,然后单击了“添加区域”按钮(之前没有区域)。
如果没有区域,但你过去曾成功发送电子邮件并运营过来自同一域名的网站,那么你没有在该服务上执行任何操作实际上托管您的 DNS 记录。
它要求我输入“区域名称”,我在其中输入了网址和“IP”,它说如果我不知道值,我暂时可以使用 1.2.3.4,所以我就这样做了。
您不仅可能没有在托管 DNS 记录的实际服务上进行任何更改,而且还做出了保证无法起作用的更改。=)
除了添加两个 TXT 条目(没有)外,我没有做任何更改或修改任何值,一个用于 spf,另一个用于 DKIM,并输入营销网站要求我插入的值。我不确定我是否做对了所有事情,所以我给他们发了一个截图,他们说这两个条目都没问题,我只需要等待。
我确信他们告诉过你,我也确信他们完全不知道。暂时忽略他们。也许曾经。 让我们继续...
这已经是 24 小时前的事了,我开始紧张了。我读到它可能需要长达 48 小时,但我还读到 TTL 值是更新所需的秒数,并且每个记录的 TTL 值都设置为 4 小时。为什么还没有发生任何变化?我检查了一下https://www.whatsmydns.net/并且它没有显示新值。
新的价值观不会改变,因为你大概没有更新托管您的 DNS 区域的服务。如果您使用的是 Mac,请打开终端并运行:dig ns yourcompanydomain.com
然后让我们知道返回的内容。
我知道这可能是一个非常简单的问题,但我不知道还能去哪里问,如果我到周一还不能解决这个问题,他们就会杀了我,因为这是他们第一次在发送新闻稿时遇到问题,而且看起来这是我的错,因为这件事发生在我接手发布新闻稿的任务时。
听起来这一切都没有正确设置,而你只是恰好在错误的时间出现。
我不介意等待 48 小时(大约再过 15 个小时就会过去),但有什么方法可以确保最后这些值会发生变化吗?是否存在一些问题会阻止这些值更新?
通用的“DNS 可能需要长达 48 小时才能传播”这句话是 CYA 短语,它考虑到了不良 DNS 管理员和软件,这些软件可以缓存比 TTL 指示的时间更长的记录。通常,TTL 很短,对 DNS 的更改不应超过 TTL 值。如果事情现在还没有改变,那么 48 小时后也不会改变。
找到您的注册商,找到 NS 记录以确定您的区域托管在哪里,登录并更改记录。您不需要创建区域,否则您的网站和邮件根本就无法正常工作。