我在 Windows Server 2016 上运行一个文件服务器,大约有 15 个用户。一个用户在访问共享驱动器上的文件时遇到很多困难。发生以下情况:
许多(有时是全部)文件都被锁定,并且用户会收到一个弹出窗口,提示“另一个用户”正在使用该文件——但未显示该用户的名字。我绝对确信这些文件没有被其他用户使用。
使用计算机管理检查文件服务器上的打开文件和会话时,用户通常会有 20 多个打开的文件和两个活动会话。这些在文件关闭或注销/登录时不会消失。
为了重新获得对文件的访问权限,唯一的临时解决方案是从服务器端手动关闭打开的文件和会话。
为什么不取消文件上的锁?有没有更持久的解决方案?
答案1
锁定可以由 Windows 资源管理器进行,它会在打开文件夹时尝试预览文件的内容。过去,我遇到了 pdf 文件问题,所以我将 pdf 查看器应用程序更改为另一个,问题就解决了。值得检查在用户 PC 上呈现不同的应用程序,如系统级备份或云同步。还可以尝试 sysinternals Process explorer 来跟踪使用的文件句柄