Windows 服务器远程桌面服务滞后严重,但资源充足

Windows 服务器远程桌面服务滞后严重,但资源充足

RDS 服务托管在我们的 Windows Server 2016(Hyper-V 虚拟机)上。我们使用默认安装,没有任何集群/负载平衡/等 - 仅有 RDS 服务和许可服务器。

当用户数超过 70-80 个会话(30-40 个断开连接的会话和其他在线用户)时,就会出现问题 - 开始菜单无法打开,新用户无法登录(新 = 从未登录过)等等。

我们首先检查的是资源 - RAM、CPU、磁盘使用率、网络,但一切正常,而且资源利用率远低于 100%。事件日志中没有错误。

虽然开始菜单没有打开,但资源管理器仍能正常工作:用户可以浏览目录并执行程序。

如何修复或调试该问题?

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