与客户合作，3 周前为他们设置了一台新服务器。这是一台 Windows 2016 服务器，用于替换 SBS 服务器；域已设置，我最初开始设置 RDS，但删除了它，而只是安装了 Essentials Role 进行远程 Web 访问。到目前为止一切都很好。我今天向 ISP 发送了一封电子邮件，要求将端口转发更新到 Mikrotik 路由器中的新服务器（他们说这已经完成了，但 RWA 链接仍然指向旧服务器）2 小时后我接到客户的电话，说互联网已关闭，Outlook 无法连接（O365）。
所以我能够使用 teamviewer...并且所有机器都说它们可以访问互联网，并且 ping IP 和域名可以正常工作，nslookup 会按预期返回结果，但网站超时（ERR_CONNECTION_TIMED_OUT），Outlook 无法连接，等等。
我打电话给 ISP 的一位工作人员，他进来后重启了无线天线和 mikrotik 路由器。当然，我被启动了，但 teamviewer 重新连接了，我输入了搜索词，它确实运行了，google 也给出了结果，但之后又恢复了不工作的状态，和以前一样。
我在服务器/域控制器上安装了 Google DNS 转发器，DHCP 机器从 ISP 路由器（其 DNS）获取 DNS。无论哪种方式，都没有结果。我今天没有更改任何内容，他们也说他们今天没有更改任何内容。
知道这里可能发生什么事吗？