如何使我的传真调制解调器与较新的电话线（和 HylaFax）配合使用

Question

长期以来，我一直在使用 HylaFax 服务器和旧的外部 56k 串行端口调制解调器。

它在我们的 POTS 线路上运行良好。

最近，我们刚刚升级了我们的位置，现在拥有 AT&T 光纤连接，并且所有电话线均通过光纤线路提供。

现在，旧调制解调器显然无法接听来电。我不确定原因，但肯定是新线路和调制解调器之间存在一些不兼容性，因为我已经测试了以下内容：

1. 旧调制解调器和 Hylafax 服务器在旧 POTS 线路上仍能正常工作
2. 旧调制解调器无法接收新光纤线路上的传真来电
3. 独立传真机确实可以通过新光纤线路接收传真来电

为什么旧调制解调器无法检测或接听来电？

我怎样才能让我的旧调制解调器与新线路兼容？

Answer 1

这是旧电话设备（调制解调器）和较新的电话公司硬件的常见问题：电话公司提供的硬件类型没有提供足够的振铃电压以使调制解调器识别来电。

但首先，如果您还没有尝试在连接调制解调器的同一电话线上使用传真机，请先尝试一下。该特定端口可能有问题。

如果可行，您可以尝试反转插头/插头线。您的调制解调器对此很敏感，这并非不可能，尤其是当调制解调器或电话公司设备（错误地）将其中一条线接地时。

接下来，给电话公司打电话询问。他们可能会给你一个解决方案。如果没有，你可以买一个铃声增强器。

如果您需要一台新调制解调器，我怀疑任何制造商都会专门列出“与无法产生足够高振铃电压的低效电话公司设备配合使用”。但可能某个地方的 Hylafax 社区确实有特定的型号推荐。