最初，我们所有的用户都在一个域名上（即 domain1.com）。与第二家公司合并后，我们决定使用第二个域名（即 domain2.com）作为公司的主要域名。
为了进行转换，domain1.com 中的所有用户都在 domain2.com Exchange 服务器上创建了邮箱，并且我们将转发设置回 domain1.com，以便用户能够在两个电子邮件地址上接收电子邮件： [电子邮件保护]和[电子邮件保护]。
问题： 作为过渡的一部分，我们决定默认我们的用户应该发送电子邮件为[电子邮件保护]。因此，在 domain1.com Exchange 服务器上，每个用户都有“[电子邮件保护]' 作为主电子邮件地址。此后，多名用户在登录 Outlook 客户端时遇到问题，多起用户报告被锁定在其 PC（使用 domain1.com 凭据）和其他服务之外。
我们的理论是 -- 1) 更改默认地址会导致 Outlook 客户端对 domain2.com Exchange 服务器进行身份验证（自动发现）--身份验证失败，并且用户以某种方式被发送回 domain1.com Exchange 服务器（可能是故障恢复？），在这种情况下，身份验证失败，因为[电子邮件保护]域控制器上不存在该用户。
我们如何才能查明 Exchange 发生变化后账户被锁定的原因？