我在为 HP MFP m130fn LaserJet 打印机安装 Windows Server 2012 R2 和 2008 R2 驱动程序时遇到问题。
我到目前为止尝试过的:
我去过下载中心,更改注册版本并下载相应版本的驱动程序。
我尝试打开安装程序,但解压后出现错误“不支持操作系统”。
当前安装的驱动程序已损坏并不断导致打印机后台处理程序服务崩溃,因此我非常希望修复此问题。
答案1
您可以尝试手动更新打印机的驱动程序。解压后,导航到 C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp\ 并找到名称类似的文件夹 7zS5081(例如)。在该文件夹中,您可以找到驱动程序。
打开设备管理器,右键单击现有打印机设备并选择更新固件。选择手动更新和“从磁盘”。指定您之前找到的文件夹,您将看到 LaserJet M129 PCL 驱动程序。选择其中一个并测试它。