我们最近(几个月)遇到了互联网问题,在与提供商联系后,他们表示这不是他们的问题,但我的老板和公司所有者确信这是他们的问题,尤其是当我们更换了调制解调器后,我们的 ping 时间从 300-600 毫秒下降到 20-40 毫秒,持续了 1 天(星期五),星期一回来时 ping 时间又很高。
我们的网络设计是调制解调器 > asa5506 防火墙路由器 > TPlink 交换机 > 设备(摄像头、电话、个人电脑和服务器),在与 ISP 进行故障排除的过程中,他们让我一次拔掉一根电缆,当我们拔掉网线或服务器时,ping 时间就会增加。
我一直在检查 EV,并解决所有严重错误。我运行了 dcdiag,测试通过。最终,我在一个晚上开始逐一关闭每个服务,发现当我关闭 ADDS 时,ping 时间会增加。与 ISP 确认,确保调制解调器上没有运行 DNS、DHCP 或防火墙,并且调制解调器处于桥接模式。
我从域中删除了 Windows 2016 Server,一切都正常 ping。这是我们网络上唯一的服务器,我们是一家小公司,但我的老板想要 Active Directory,而不是将其保留为非域控制器。
因此,为了安抚老板,我将服务器重新升级为域控制器,这样做之后,我们的 ping 响应再次增加到 300ms+。交换机或路由器上的设置没有改变。
我绞尽脑汁试图找出导致此问题的原因,即使没有将任何信息放回 AD 中,问题仍然再次出现。仅仅是提升为域控制器这一简单操作就引发了整个问题。
任何帮助将不胜感激。
Tracert 结果
C:\Users\btreaster>tracert 8.8.8.8
Tracing route to google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
over a maximum of 30 hops:
1 75 ms 78 ms 61 ms rrcs-24-73-252-193.se.biz.rr.com [24.73.252.193]
2 348 ms * * 142.254.135.157
3 303 ms 276 ms 272 ms gig3-9.bumttxh10-rtr3.gt.rr.com [66.25.224.145]
4 * 251 ms 261 ms agg23.bumutx2801r.texas.rr.com [24.175.61.172]
5 * * * Request timed out.
6 281 ms 320 ms * bu-ether16.hstqtx0209w-bcr00.tbone.rr.com [66.109.6.108]
7 * 273 ms * 107.14.19.49
8 273 ms 264 ms 312 ms 0.ae1.pr1.dfw10.tbone.rr.com [107.14.17.234]
9 276 ms * 278 ms ix-ae-23-0.tcore2.dt8-dallas.as6453.net [66.110.57.97]
10 * 263 ms 262 ms 74.125.48.232
11 * 274 ms 283 ms 108.170.252.161
12 275 ms 271 ms * 209.85.244.1
13 * * 296 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
Trace complete.