无法通过 RDP 连接到我的谷歌云服务器

Question

我有一个谷歌云服务器，我已经使用了几个月，我总是通过下载 RDP 文件来连接它，而且它总是可以正常工作。

但今天我此错误信息当我尝试连接时。

由于以下原因之一，远程桌面无法连接到远程计算机：

1) 未启用对服务器的远程访问
2) 远程计算机已关闭
3) 远程计算机在网络上不可用

确保远程计算机已打开并连接到网络，并且已启用远程访问。

我没有改变任何设置，我尝试了一切，重置了服务器，创建了一个新的实例，停用了我的防火墙，但到目前为止都没有任何效果......

Answer 1

我建议您首先在控制台中重置您的 Windows 密码，方法是单击“RDP”按钮旁边的箭头并选择“设置 Windows 密码”，将为您生成一个新密码（假设您的防火墙规则设置正确以允许端口 3389）。

如果未启用 RDP，我建议您在客户端计算机中运行“mstsc /admin”（如微软描述）。这将允许您打开管理员 RDP 会话和 Powershell 命令行弹出窗口（以防恢复）并查看此文档。

Answer 2

官方 GCP 文档RDP 故障排除已经相当完整了，我建议先完成这些步骤，然后在您的帖子中添加有关故障排除的任何详细信息。

您还必须考虑您的服务器上正在执行什么操作，对您的服务器正在执行的操作进行简单的背景概述，因为这也可能是您遇到的问题的一个因素。

有关 Windows 操作系统上 RDP 的更详细和具体的信息，您还可以查看此关联来自微软网站。