在 O365 混合电子邮件环境中迁移到云端，但每个移动的电子邮箱都会失去与 Mitel 电话系统进行增强集成的能力。
电话系统上的系统级电子邮件配置指向我们混合电子邮件设置的本地部分。因此，“转发”选项适用于语音邮件，因为这是简单的 SMTP，可转发到云端。当指向该本地服务器上的电子邮箱时，增强集成将起作用（因为增强集成会打开服务器选项，而不是通过默认系统电子邮件配置）。但是，对于迁移的电子邮箱，无论是指向本地还是云端，增强集成都不起作用。
到目前为止，我搜索的信息只给我带来了毫无帮助的用户级文档。O365/云环境是否有任何特殊配置？我知道需要一定的最低软件版本，但我们已经满足了该要求。可能是防火墙吗？从电话系统到云需要允许哪些协议？混合配置还有其他设置问题吗？
答案1
事实证明这是多因素身份验证的问题。MiTel 增强集成通过 IMAP 连接。具有 MFA 帐户的 Microsoft Cloud IMAP 要求设置应用程序特定的密码。密码非常特定于应用程序，我的测试表明，一旦被一个应用程序使用，它就不会再适用于另一个应用程序，因此显然它也可以检测到回收尝试。