在我们的 Exchange 2013 邮件服务器上,有一些处于活动状态的邮件帐户。但有一个发件人无法发送邮件,邮件被退回,并带有 NDR
[email protected]
host mail01.MailServer.com [111.222.333.444]
SMTP error from remote mail server after pipelined sending data block:
550 5.1.1 User unknown
我真的不知道此时该看什么或看哪里。
答案1
“用户未知”表示目标服务器上没有此用户(不存在或已禁用)。没有其他含义。
如果您确定没有用户问题,则似乎是传输在某个地方丢失了,尽管在这种情况下错误应该有所不同。
您可以尝试以下几件事:
在 ISA 服务器上,在配置-插件-应用程序下,关闭 SMTP 过滤器。
如果您使用 Cisco 防火墙,请删除 ESMTP 检查并禁用入侵检测
如果您使用 Watchguard,请禁用 SMTP 代理过滤
实际上,确保您使用的任何安全措施不会干扰 SMTP。