我们有一位使用 Outlook 2016 的人，我们将他的计算机加入到活动目录。为此，我们使用了专业威兹域迁移工具可将其本地配置文件转换为域配置文件，同时保留所有数据。我们对此工具的使用体验很好，之前多次使用时都完美无缺。
然而，对于这个用户，我们收到了类似这样的可怕消息：
无法展开文件夹。无法打开文件夹集。您必须使用当前配置文件连接到 Microsoft Exchange，然后才能将文件夹与 Outlook 数据文件 (.ost) 同步。
（德文原文其实是：）
Microsoft Outlook 无法启动。展望窗无法关闭。此秩序群无法被消除。至文件 'D:\path\to\[电子邮件保护]' 连接未产生请求。您必须记住，与 Microsoft Exchange 的结合至少要经过一段时间才能实现，因此您可以使用您的 Outlook 数据 (OST|。
我们正在使用 Office365 for Business（没有本地 Exchange 服务器）。此用户唯一不寻常的地方是他有一个巨大的 .ost 文件（50 GB），因此他将其移动到另一个分区。我们猜测它在转换 PC 时没有获得正确的权限，但事实似乎并非如此。即使在向新（域）用户授予该文件的权限后，他也无法启动 Outlook。
配置文件中离线存储了大量我们不想丢失的数据，因此删除 .ost 并重新开始是不可能的。
在加载 .ost 输入密码时我无法进入 Outlook，因为如果不登录，我就无法打开 .ost...我想我也用尽了“邮件”控制面板小程序中的所有选项。
有办法解决这种情况吗？撤消域转换有帮助吗？我们可以删除所有内容，然后从 .ost 导入数据吗？
答案1
为了避免丢失数据，您可以将邮箱备份到 PST 文件。根据您的情况，您可以创建一个新的配置文件。在新客户端上配置您的帐户后，然后导入它。