有时我组织中的人们会报告说他们之前可以访问的文件突然消失了。
他们通常不确定该文件的最初所有者是谁。
我通常会从他们那里收到一个他们以前使用过的链接,现在该链接报告 404 错误。
仅给出一个 Google 文档链接,考虑到我可能不知道谁是它的所有者,有什么方法可以尝试恢复文件?
我知道文档被删除后,有一段有限的时间是无法恢复的。但是,如果文件刚刚被删除,应该有办法恢复它。
我曾试过去……
应用 > G Suite > 云端硬盘设置 > 团队云端硬盘
然后按已删除进行筛选。但是它没有显示我正在寻找的文件。
下一步是什么?我能否通过某种方式根据 URL 中的 ID 进行高级搜索?
过去,回复只是“很抱歉,文件不见了”。然而,这真的不够好。我觉得我对 Google 如何管理这些文件一无所知,这让我非常紧张。没有办法恢复已删除的文件,这似乎是不可接受的。
据我所知,当文件将被永久删除时,我无法收到通知,因此我无法尝试将文件备份到更永久的存储空间。
我几乎要建议相关人员,我们应该放弃使用 G-Suite 来存储文件,因为灾难性文件丢失的风险实在太高了。不过,这会非常麻烦。
任何建议将不胜感激。
答案1
文件被删除了多久,因为删除的文件最多可以恢复 25 天,如果这个时间跨度超过 30 天,它们也会从 Team Drive 垃圾桶中永久删除。如果有保管库策略,您可以查看有关恢复文件的更多信息https://support.google.com/a/answer/7376096?hl=en