我遇到了一个奇怪的问题。我必须设置 4Datamax 打印机用于工作,其中 3 个没有给我带来任何问题。但是,第 4 个在连接到网络时无法打印,甚至无法从打印机本身打印测试标签。如果我在打印机打开后但在获取 IP 地址之前从打印机打印测试标签,它会正常打印,但一旦获取 IP 就会停止工作。我在我们的打印服务器上创建了打印机,当尝试从那里发送测试页时,它就会卡在打印队列中。同样值得注意的是,打印机屏幕上有一个符号,表示它已连接到网络。我可以使用打印机的 Web 界面如图所示。
我不太清楚发生了什么。它所连接的交换机端口的配置与其他端口一样,打印服务器上的驱动程序也与其他端口相同。有什么想法可能导致这种情况吗?
答案1
我忘记了登录信息,但我是原贴作者,今天就遇到了这个问题。有趣的是,我在谷歌上搜索这个问题时,最先找到的结果是这个页面。但是,我找到了答案!
有 (纸质) 打印作业直接发送到打印机的 IP 地址。我可以通过为纸质打印机分配 IP 地址并让其吐出所有打印作业来解决这个问题。