我有一个很重要的客户(+10 个 Outlook 帐户),但他非常无知,拒绝接受公司电脑上有恶意软件。恶意软件会窃取 Outlook 数据来发送和接收垃圾邮件。由于客户的固执,这种情况已经到了极限,因此我决定提高反垃圾邮件过滤器。这开始让客户更加满意,因为他不再收到与恶意软件相关的回复消息(大量中文消息)。这不是一个可持续的情况,因为正常消息被过滤了。
请问有什么建议吗(不摆脱客户端)?
附言:我不是这家公司的网络管理员(他们的想法和客户一样!)只是网站和电子邮件服务提供商。
答案1
让他去吧,你无法控制。他很快就会被列入 RBL,之后当你的客户发送电子邮件时,远程服务器将不会接受任何电子邮件,你的客户可能会改变他的看法
您可以询问他们的管理员是否有 SPF 记录,回复可以作为答案,但如果未设置 SPF 记录,则不能来自他们发送的电子邮件。