我们在 Outlook 和 Exchange 方面遇到了一些问题。我们有一个用户，假设它是用户“Trainee1”。它链接到邮箱“[电子邮件保护]'，并且在初始化outlook的时候我们填写这个邮箱的凭证为user:domain\trainee，以及这个账号的密码。
我们立即在凭证框下方收到一条红色消息“无法提取凭证”。
知道这是啥吗？
我不确定这是 Outlook、Windows 还是 Exchange 的问题。该消息显示在“标准”Windows 凭据弹出窗口中。
[编辑] 错误截图
答案1
在凭据管理器中清除相关的 Outlook 凭据：打开控制面板>用户帐户>凭据管理器>Windows 凭据，然后重新启动 Outlook 并重新输入正确的凭据。如果不起作用，请关闭 Outlook 并重新创建配置文件：打开控制面板>用户帐户>邮件>显示配置文件>添加>按照向导重新配置邮箱，然后在始终使用配置文件中选择新创建的配置。重新启动 Outlook 并查看它是否有任何效果。顺便问一下，你能在这里发布你收到的错误消息的屏幕截图吗？
答案2
刚接到 ESET 的电话，问题似乎是 ESET 安全身份验证版本 2.8.22