我有一个棘手的问题要告诉你。我们的办公室很小，IT 基础架构完全基于 Microsoft Windows Server 2012 R2（不是我的错……），用户不到 50 人。所有用户都在 AD 上，我们确实将所有内容组织成组，并且没有用户自己拥有悬而未决的权限 - 所有权限都通过组授予。
我们的专用打印服务器也是 Win2012 R2，为六台 Lexmark 和 HP 打印机提供打印输出。只有登录的域用户才允许打印。每个人都可以打印，每个人都很开心。
但...
我们有一位用户无法打印。他以前可以，事实上他的工作需要他每天打印大量的纸张（大约每月 4000 页）。但是，几天前，打印机拒绝了他。除了这个人之外，每个人都打印。他的 AD 个人资料没有任何变化，因为我是唯一有权为所有用户这样做的人。从那时起，他就无法打印了。
今天，另一位用户也遇到了同样的问题。她可以打印到上午 11 点，然后打印机突然停止响应。现在，除了这两个人之外，其他人都可以打印。
这两个用户与其他所有人属于同一组，但是其他人都可以打印，但他们不能。
症状
- 在打印队列中，该用户的作业会在短时间后被删除
- 所有打印机都会发生这种情况
- 这不是工作站上的驱动程序问题，因为登录该计算机的其他用户可以打印
- 这不是服务器驱动程序的问题，因为每个人都可以打印，但这些用户
- 我在 EventViewer 上遇到了这个错误。两个用户都遇到了同样的错误
The document Print Document, owned by userling, failed to print on printer
Lexmark Mono 14. Try to print the document again, or restart the print spooler.
Data type: RAW
Size of the spool file in bytes: 1861588
Number of bytes printed: 0
Total number of pages in document: 2
Number of pages printed: 0
Client computer: SOME_REDACTED_HOSTNAME
Win32 error code returned by the print processor:
3. The system cannot find the path specified.
Log Name: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Source: PrintService Logged: 7/3/2019 4:46:01 PM
Event ID: 372 Task Category: Printing a document
Level: Error Keywords: Classic Spooler Event, Document Print Job
User: FANCY_DOMAIN\userling Computer: PRINT_SERVER_HOSTNAME
OpCode: Spooler Operation Failed
重要的信息是（我猜）：
打印处理器返回的 Win32 错误代码:
3.系统找不到指定的路径。
消息指的是哪条路径？以前有人遇到过这个问题吗？有什么想法吗？