我是一名防火墙管理员，负责多个位置。在位置 A，有80 位用户使用 Outlook 或 O365 连接到特定域的用户。同样，在位置 B，500 位用户还使用 O365 的 Outlook 连接到同一个特定域。
我面临的问题是，在高峰时段（下午 1 点至下午 4 点），在位置 A，其中大约有 200-300 个活跃用户，Outlook 开始断开连接。错误显示 - 已断开连接，位于屏幕右下角。当我对 Outlook 自动发现 IP 执行 Wireshark 时，我得到了 RST 标志。
然而，在位置 B，有 80 个用户，我没有发现任何断开连接的情况。
我的问题是，是否存在通过公共 IP 地址进行并发 Outlook 会话的概念，即在特定数量的“xyz”下，Outlook 将不会接受新会话，并且会断开用户的连接并开始抛出错误断开连接。Outlook 中是否有任何功能规定通过一个 IP 地址连接的数量不得超过“xyz”个。
请帮忙！
问候，Dipendra
答案1
Outlook 或 Exchange 服务器中没有此类设置。此问题可能与网络问题有关。如果您正在连接到 Exchange Online，则可以使用 SARA 来解决此问题。支持和恢复助手是一种新工具，可帮助用户排除故障并修复各种 Office 365 应用和服务的问题。该应用程序可诊断常见的 Outlook 问题，例如帐户设置、连接问题、密码问题或 Outlook 停止响应或崩溃。
https://diagnostics.outlook.com/#/?env=ExRCA
表现不佳
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