我们遇到了一种情况。我们的客户可以收到 sMIME 加密邮件并回复该邮件。但当他想用新邮件发送时，他收到了一条错误消息，好像收件人的电子邮件没有公钥。
因此，我们检查了证书，发现它有效（时间上）。我们还尝试将该证书导入微软证书。但没有任何方法能帮助我们解决问题。客户有终端服务器和单独的笔记本电脑，但结果是一样的……
S/MIME 邮件加密仅支持发送至或接收自您组织地址列表中的收件人的邮件。如果您向组织外的某人发送加密邮件，他们将无法解密和阅读该邮件。
我在 stackexchange 上看到过这个问题（Outlook 2010 无法回复加密电子邮件) 但客户使用outlook2016并且这个问题也没有得到解答？
所以问题如下： 1- Outlook 将收到的电子邮件的（公共）证书保存在哪里。 2- 上面的微软链接中所说的内容正确吗？（我觉得不正确） 3- 要发送加密电子邮件，Outlook 是否应该首先获取收件人的证书？如果是这样，这个过程如何工作？哪些端口、协议以及如果 mx 记录显示的地址中有垃圾邮件网关怎么办？
谢谢。
答案1
1.您可以在证书和算法或点击签名行上的图标，列出详细步骤这里。
2.该声明是官方发布的，因此一定是正确的。
3.为了能够与某些联系人交换加密消息，您需要先共享您的公钥。关于 Outlook 与其他电子邮件客户端之间的电子邮件加密，您可以阅读本文以获得系统的知识，Outlook 中的电子邮件加密