我的电子邮件帐户的 IMAP4 身份验证突然开始失败。多年来它一直运行良好，但昨天我开始收到身份验证错误。
我们的组织运行在 Windows Server 2008 R2 上托管的 Exchange 2010。
奇怪的是，我可以使用浏览器的 OWA 界面成功登录，还可以从任何电子邮件客户端设置 POP3 连接 - 所有这些都使用相同的用户名和密码。只有 IMAP4 失败了。
更奇怪的是，整个组织中只有我一个人在使用 IMAP4 时遇到这些问题。例如，这里有两个连接日志，一个来自测试帐户，另一个是我的：
- Connecting to IMAP server our.exchange.server.com on port 993
- Initiating TLS handshake
- Certificate S/N: our-certificate-sn, algorithm: RSA (2048 bits), issued from 7/16/2018 to 12/26/2019 12:00:00 PM, for 2 host(s): *.server.com, server.com.
- Owner: "*.server.com".
- Issuer: "US", "DigiCert Inc", "www.digicert.com", "RapidSSL RSA CA 2018". Valid from 11/6/2017 12:23:33 PM to 11/6/2022 12:23:33 PM.
- Root: "US", "DigiCert Inc", "www.digicert.com", "DigiCert Global Root CA". Valid from 11/10/2006 to 11/10/2024.
- TLS handshake complete
- Connected to IMAP server (our.exchange.server.com)
- The Microsoft Exchange IMAP4 service is ready.
- Authenticating (user: "test1", method: "MSN")...
- IMAP server authentication OK, server says "AUTHENTICATE completed."
- Connecting to IMAP server our.exchange.server.com on port 993
- Initiating TLS handshake
- Certificate S/N: our-certificate-sn, algorithm: RSA (2048 bits), issued from 7/16/2018 to 12/26/2019 12:00:00 PM, for 2 host(s): *.server.com, server.com.
- Owner: "*.server.com".
- Issuer: "US", "DigiCert Inc", "www.digicert.com", "RapidSSL RSA CA 2018". Valid from 11/6/2017 12:23:33 PM to 11/6/2022 12:23:33 PM.
- Root: "US", "DigiCert Inc", "www.digicert.com", "DigiCert Global Root CA". Valid from 11/10/2006 to 11/10/2024.
- TLS handshake complete
- Connected to IMAP server (our.exchange.server.com)
- The Microsoft Exchange IMAP4 service is ready.
- Authenticating (user: "myname", method: "MSN")...
- AUTHENTICATE failed.
我检查了服务器上的日志，有一条关于超出最大同时连接数的记录：
The number of simultaneous connections made by user [email protected] exceeded the maximum (16)
于是我关闭了所有客户端（关闭了桌面上的电子邮件客户端应用程序，从手机上删除了电子邮件帐户），等待了一天。然后我尝试从桌面客户端连接，但仍然收到相同的身份验证错误，而且这次没有关于超出最大同时连接数的日志。
我唯一的猜测是我的帐户在服务器上以某种方式被“锁定”，但我可以在哪里专门针对 IMAP4 连接检查此类情况？因为其他所有内容（AD、OWA、POP3）都可以使用相同的登录名和密码正常工作。
更新/解决方案
只需重新启动服务器即可 - IMAP4 现在适用于我的帐户。
由于问题的性质仍然未知，因此我不会将其作为答案发布。
答案1
检查事件查看器中的应用程序日志，日志中是否有任何错误？
此外，您还可以使用Microsoft 远程连接分析器测试 IMAP4 连接状态的工具。