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Exchange 2016 - 命名空间导致外部无法访问 OWA

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Exchange 2016 - 命名空间导致外部无法访问 OWA

我需要一些有关 Exchange 2016 服务器当前配置的建议。

目前，我无法从外部访问 Exchange 的 OWA。

这可能是由我的 URL 设计引起的吗？

我的服务器主机名是 exchange01 并且所有内部和外部 URL 都使用 exchange01.company.com

内部 DNS - 为 exchange01 和 autodiscover.company.com 添加了指向我的内部 exchange 服务器 IP 的 A 记录。

外部 DNS - 为 autodiscover.company.com 添加 A 记录并指向 Exchange 服务器的公共 IP，为 exchange01 添加 A 记录并指向公共 IP。

我的配置中是否缺少了什么或者是 URL 导致了 DNS 混乱？

希望有人能帮忙！谢谢！

答案1

你好，

您能否通过在 EMS 中键入 cmdlet 来提供您的 Exchange Server 版本：获取 ExchangeServer | fl 名称、版本、AdminDisplayVersion

为 autodiscover.company.com 添加了 A 记录并指向 Exchange 服务器的公共 IP，为 exchange01 添加了 A 记录并指向公共 IP

请获取有关您的 A 记录配置的详细信息。A 记录应与外部 OWA URL 的 URL 一致。

要访问 OWA 并在其上从外部发送/接收消息，我们需要配置 A 记录、MX 记录、证书、防火墙端口和外部 OWA URL。

请检查以下问题：

  1. 当您访问其他服务时（体外循环，同步等等），有没有受到影响？

  2. OWA 虚拟目录配置正确吗？我们可以使用 cmdlet “获取 OWAVirtualDirectory | fl”在 EMS 中。

  3. 您是否配置了 SSL 证书？请在服务器中安装包含外部 OWA URL 的证书。

    有关创建和安装证书的更多详细信息：https://www.digicert.com/csr-creation-ssl-installation-exchange-2016.htm 在此处输入图片描述

  4. 您是否打开了Exchange Server的防火墙端口？

    更多详情网络端口：https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/plan-and-deploy/deployment-ref/network-ports?view=exchserver-2019

  5. 当您访问 OWA 页面时，是否有报告任何问题？
  6. 是否有任何错误事件查看器在您访问 OWA 之后？
  7. 请检查 IIS 日志（日志路径为%系统驱动器%\inetpub\logs\日志文件默认情况下）。 在此处输入图片描述

  8. 您设置了负载平衡吗？请在 DNS 主机文件中添加公共 FQDN 和 IP。

    如果您想了解更多详细信息，请连接到以下网址：https://practical365.com/exchange-server/testing-connectivity-and-dns-changes-with-a-hosts-file/

有关邮件流和客户端访问的更多详细信息：https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/plan-and-deploy/post-installation-tasks/configure-mail-flow-and-client-access?view=exchserver-2019

此致，

王先生

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