我们最近犯了一个“错误”,重启了我们的一台服务器(INTEL Server Barebone R2312WFTZS S2600WFT)。一切正常,但系统启动并运行后,我们无法通过网络连接。直接检查服务器,我们发现 Windows 认为没有插入网线。
这两个网卡通过 CAT7 电缆连接到 Netgear 10GB 交换机。
我们尝试了以下方法,但没有解决方案:
- 更换网线
- 更改网络端口(不同的交换机)
- 在静态 IP 和 DHCP 之间切换
- 重新启动几个与网络相关的Windows服务
- 在网络支持的恢复模式下启动
- 更新网络适配器驱动程序
我搜索了网络、StackExchange 和其他社区,但一无所获。目前我们完全没有头绪,所以任何帮助都将不胜感激!
(如果我错过了一些重要的信息,请原谅我——到目前为止,我只是一个很少从事服务器管理的软件开发人员,所以只有基本的知识可用)。
答案1
好吧,终于找到原因了:
聘请外部专家后,我们发现板载网卡存在物理损坏。安装 PCI 网卡后,我们便可以恢复网络访问。
我们更新了 BIOS 和所有驱动程序,使用了 USB 启动棒 - 但都无法重新激活 NIC...
幸运的是,主板有英特尔的保修,所以我们很快就能得到更换。