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OWC Mercury Rack Pro 的 SMART 属性

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OWC Mercury Rack Pro 的 SMART 属性

我在从 OWC Mercury Rack Pro 中的驱动器获取 SMART 属性时遇到了困难。我可以成功获取所有驱动器信息，但在读取 SMART 数据部分的开始部分之后什么也没有得到。

它目前通过 eSATA 连接到带有 MacOS 的 MacBook Pro 的 thunderbolt/eSATA 适配器（也尝试过 Debian）。问题出在 OWC 单元上，因为我可以成功地从通过 thunderbolt/eSATA 适配器连接的同一 HDD 获取驱动器属性。

以下是smartctl -a /dev/disk2

smartctl 7.0 2018-12-30 r4883 [Darwin 18.6.0 x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-18, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Toshiba 3.5" DT01ACA... Desktop HDD
Device Model:     TOSHIBA DT01ACA200
Serial Number:    3632VMTTS
Firmware Version: 0961
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Sun Dec 29 01:38:45 2019 CST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Total time to complete Offline 
data collection:        (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x00)     Offline data collection not supported.
SMART capabilities:            (0x0000) Automatic saving of SMART data                  is not implemented.
Error logging capability:        (0x00) Error logging NOT supported.
                    No General Purpose Logging support.

SMART Error Log not supported

SMART Self-test Log not supported

Selective Self-tests/Logging not supported

信息部分看起来不错。但问题出在“读取智能数据部分的开始”上。有人见过类似的输出吗？我认为 OWC 外壳遗憾的是没有将所有智能数据传递到 eSATA 输出。我想在 smartmontools 上发票之前先在这里发帖，以防我遗漏了什么。

编辑以供参考 通过 USB 连接时给出的设备 ID 是 0x1e91:0xb0b5 (0x2802)，语法为 idVendor:idProduct (bcdDevice)。

答案1

好的，我收到了来自 Other World Computing (OWC) 技术支持的回复，关于 OWC Mercury Rack Pro 上的 SMART 属性问题。显然，该机箱不支持“SMART 数据”。

来自 OWC：“...外壳本身不支持驱动器上的 SMART 数据。这是由于外壳的设计，但如果驱动器出现任何问题，外壳也会提醒您。”

遗憾的是，这似乎非常明确地回答了这个问题。

如果 OWC 技术支持的答案不正确，我可能仍会尝试使用 smartmontools 票进行调查。我认为如果设备不完全支持 SMART 数据，运行 smartctl 会得到不同的输出（我能够从 smartctl 获得准确的驱动器信息，因此它必须传递一些 SMART 数据）。

更新

现在它可以正常工作了。我并不完全相信技术支持人员的回答，所以我拆开了设备并确定了它在控制器中使用的 IC。我的设备使用了 JMB393（SATA/Raid 控制器）、JMB321（SATA 端口倍增器）和 JMS539（SATA 到 USB 3.0）等芯片。

在 smartmontools.org 上搜索更多答案时，我发现他们在 2019 年 12 月下旬发布了 7.1 版本（就在我发布这个原始问题的第二天，哈哈），其中包括对 JMicron 芯片系列 JMB39x 的实验性支持（在此处查看启动该功能的票据https://www.smartmontools.org/ticket/705有点酷）。

现在，我使用新的设备选项从驱动器获取完整的 SMART 属性列表（包括我想要的主要属性，温度）jmb39x,N。 完整命令如下（针对设备 /dev/sdd）：

sudo smartctl -a -d jmb39x,0 /dev/sdd

jmb39x,N 中的整数 N 表示端口号，因此对于我的四托架设备，我循环遍历 0、1、2 和 3。请注意，通过 USB 或 eSATA 连接时这会成功，这太棒了。

在此处详细了解如何使用该功能以及 7.1 更新本身https://www.smartmontools.org/changeset/5029和这里https://www.smartmontools.org/browser/tags/RELEASE_7_1/smartmontools/NEWS。

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