我是一家小型学校的计算机科学老师，正在努力担任服务器/网络管理员。今天，我们都失去了互联网连接，无法远程访问服务器。
原来是服务器机房的一个主交换机（HP2530 系列 48 端口）坏了，幸运的是，我们还有另一个类似的交换机。我切换了连接，一切正常，只是：
许多用户在使用 DHCP 连接时遇到困难，我怀疑 DHCP 服务器已停止提供 IP 地址。我们的服务器运行的是 Windows Server 2012。
有没有关于如何解决此问题的建议？我现在可以远程和物理访问服务器。如果我使用静态 IP，我会将设备连接到网络，但我希望它仅通过 DHCP 工作。
谢谢你们...
DHCP 服务重新启动并没有解决问题，因此我将研究重置替换交换机，以防现有设置影响 DHCP 服务。
我现在还将“新”交换机重置回出厂设置，但问题仍然存在。用户可以加入网络，但除非手动设置，否则无法获得 IP 地址。奇怪的是，这对 Mac 用户的影响比 Windows 用户更大。拥有现有 IP 地址的 Windows 用户仍能连接，而 Mac 用户必须手动添加 IP 地址。
Wireshark 显示 DHCP 确实会自我通告，但 Apple 和 Linux 设备无法通过无线方式获取 IP 地址。我从 DHCP 事件日志中收到一条警告：“此计算机至少有一个动态分配的 IPv6 地址。为了实现可靠的 DHCPv6 服务器操作，您应该仅使用静态 IPv6 地址。”这可能与问题有关吗？
我还测试了 Windows 10 设备，它能够使用 DHCP 释放和更新其 IP 地址。学校里的所有 Apple 设备大多是 BYOD，因此具有各种配置，无法通过 WiFi 或有线连接通过 DHCP 获取 IP 地址。Linux 设备也遇到了同样的问题，尽管以前连接的设备最初能够通过以太网连接。这不正常，有人知道基于 Unix 的设备和 Windows 在这方面有什么区别吗？
这确实是一个问题，我们请来了最初为我们设置网络的 IT 公司进行远程登录，设置了我们的新交换机并检查了我们的系统。他们也不知道问题出在哪里。我们不知道为什么 Apple 设备无法通过 DHCP 连接而 Windows 设备可以。
答案1
- 将该开关恢复出厂设置，看看是否能解决你的问题
- 获得一个小型 5 端口“哑”交换机并将其直接连接到您的 DHCP 服务器并进行测试，如果问题仍然存在，请下载 Wireshark 并检查您的 DHCP 服务器是否自我宣传。
- 检查 DHCP 服务器上的事件日志
回到这来 ：）
答案2
如果不是这种情况，我很抱歉，但通常当我看到这种情况时，是因为交换机出现故障后客户端进入了 AutoIP 模式。
解决方案是强制客户端更新其 IP 连接。要么命令它们更新，要么物理连接/断开它们。