交易电子邮件和营销/群发电子邮件之间是否存在真正的技术差异?

交易电子邮件和营销/群发电子邮件之间是否存在真正的技术差异?

有很多文章讨论了交易电子邮件营销电子邮件(或批量电子邮件)。我理解这两者之间的业务差异,但有什么区别吗?真正的技术差异这两种类型的电子邮件之间有什么区别?我一直在阅读 RFC(例如 RFC 821 和 RFC5321),但它们似乎没有定义不同邮件类型之间的任何区别。

那么,这仅仅是营销废话吗?或者交易电子邮件和批量/营销电子邮件之间真的有技术差异吗?

答案1

正如您所说的,从纯技术角度来看,所传递的电子邮件本身并没有什么不同。

尽管如此,我仍然认为这种分类在技术背景下也具有相关性。特别是从发送者的角度来看。

例如,如果您将发送交易电子邮件的服务与发送批量电子邮件的服务进行比较,这些服务可能会有很大不同。

交易电子邮件的基本要求:在不同时间向不同的收件人发送不同的电子邮件内容(由收件人的操作触发)

批量电子邮件的基本要求:将同一封电子邮件同时发送给许多收件人(由发件人触发,因此从滥用的角度来看通常更成问题)

答案2

我很确定这个问题与本论坛无关,但简短的回答是,交易电子邮件是由个人用户操作触发的(例如,请求激活帐户/重置密码,或购买某件物品并邮寄收据)。相比之下,批量电子邮件则根据发件人的意愿发送给一组收件人:收件人可能愿意或不愿意将其电子邮件地址添加到发件人的列表中,但他们并不是触发发送批量邮件的人。

稍微混淆一下的是,某人将其地址注册到营销邮件列表后发送的标准化介绍邮件符合交易邮件这一术语。

答案3

我认为这主要都是营销废话。

可能会有差异(尽管我不知道有人使用它)。邮件程序可以指定多个标题,这些标题的设置可能因电子邮件类型而异 - 请参阅 RFC1327。

 Priority (normal/urgent/non-urgent) 
 Precedence (Non standard)
 Importance (Low/Normal/High)
 Sensitivity (Personal/Private)

我猜想这些可以被繁忙的邮件服务器用来优先发送/重试消息,也可以被简单的 MUA 用来订购邮件。

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