可以通过 FileStation 访问文件夹，但不能通过 Windows 访问

Question

NAS：QNAP TS-809U 版本：4.2.6 Raid6，8 个磁盘

嘿，因为 NAS 在更新过程中崩溃了，我不得不“恢复出厂设置”。解决了很多问题后，我快要结束了，但还有最后一件事不起作用。

我无法通过任何计算机（Windows）访问 NAS 及其共享文件夹，系统提示未找到网络路径。但我可以通过 Web 界面“File Station”访问它。我可以读取、下载或上传文件。

您知道是什么原因导致的吗？谢谢。

Answer 1

这种行为可能有许多原因：

1. 检查您是否可以通过名称或用于连接 Web 界面的 IP ping NAS。以确保 netbios 名称正常工作。
2. 检查 NAS 上是否正在运行 SMB 服务。
3. 检查是否没有防火墙过滤 SMB 数据包。
4. 检查您在 NAS 上使用的 SMB 协议版本。Windows 10 默认协议是 SMB2.0，也许您的 NAS 使用的是版本 1。如果是这样，您可以在 Win10 中安装 SMB1.0 - 添加/删除程序/已安装的功能。