根据过去的数据计算预期的正常运行时间很简单。
但“保证”则完全是另一个概念。
公司如何管理这一点?
答案1
他们撒谎并/或让优秀的律师为他们制定服务水平协议,以有效地阻止客户在产品出现故障时寻求赔偿?
当然,你应该从一个精心设计且具有弹性的架构开始,但偶尔当你戳它们时,事情就会在你面前爆发,正如你注意到的,你无法根据你的历史记录真正预测未来。
根据过去的数据计算预期的正常运行时间很简单。
但“保证”则完全是另一个概念。
公司如何管理这一点?
他们撒谎并/或让优秀的律师为他们制定服务水平协议,以有效地阻止客户在产品出现故障时寻求赔偿?
当然,你应该从一个精心设计且具有弹性的架构开始,但偶尔当你戳它们时,事情就会在你面前爆发,正如你注意到的,你无法根据你的历史记录真正预测未来。