我们有一位客户，我们的制造商向其运送了一些 (4) 台装有 Windows Enterprise 1607 版本的 PC。该客户发现了病毒，并希望在这些系统上运行 Windows 更新。
在我测试时，我在同一操作系统上运行了 Windows 更新。大约 3 小时后，它卡在了此下载处：
2019-04 Cumulative Update for Windows 10 version 1607 for x64-based Systems (KB4493470) at 95%.
我意外地切断了它的电源，经过几次重启后，它现在似乎已成功更新到 Windows 10 1903。
问题：有没有办法可以离线下载所有文件，然后直接应用它们？如何准确识别我需要哪些文件？
WSUS 不是一个选项，因为这是一个客户站点，我们无法控制他们如何进行 Windows 更新。
我也知道您可以使用 iso 来实现这一点。这可能吗，或者这会清除现有软件吗？
任何帮助或建议都非常感谢。最困难的部分是知道它是否正在下载或只是卡住了（就像今天早上那样）。
答案1
如果您在启动 ISO 时正确选择了选项，则完全可以。运行安装程序时应该很明显。值得注意的是，您可以在机器运行时从 ISO 启动安装程序，只需在资源管理器中双击 ISO 以将其挂载，然后在挂载的 ISO 中运行安装 exe。
虽然这种做法无法减轻病毒的影响，但你应该确保系统已经完全消毒。祝你好运！