过去几个月我们一直在使用 Google Cloud SQL Server,没有问题。
今天早上,我们的标准系统维护失败,导致整个生产环境瘫痪。我们无法通过任何途径使其恢复在线。
当我们点击停止或重新启动时,会出现错误“尝试的操作失败,请重试。请求 ID:1467983782194077276”
当我们尝试恢复时,系统提示无法使用副本进行恢复,但我们使用的是 SQL Server,因此无法实际设置副本。我查看了文档,发现 SQL Server 根本无法创建或管理副本
当我们尝试导出、导入或编辑时,实例概览页面只是重新加载,没有任何不同。
日志毫无用处(= 未知错误),我已经尝试了文档中能找到的所有方法。我们使用的是免费云支持,激活需要 5 天时间,所以我甚至无法向 Google 的某个人询问。
有人见过这种情况吗?我该怎么做才能让我们的生产恢复正常?
谢谢你!
答案1
您能否向我们提供有关问题发生前进行的标准系统维护的更多信息?此外,您收到的任何错误消息的屏幕截图也会让我们更好地理解。
此外,当您尝试恢复 SQL 实例时,您遵循了哪些方法?这将帮助我们了解已遵循了哪些方法来解决该问题。
此外,您能否向我们提供此 SQL 实例的当前状态?它是否产生任何错误?它是否在运行?等等。