我有一个包含几个域名的经销商托管帐户。我们的一位客户最近抱怨电子邮件未发送。他们收到错误“ 550 Maximum line length excxeeded (RFC 5322 2.1.1)”。
经过一番谷歌搜索，我发现最大长度只能包含 998 个字符（+ 换行符）。检查电子邮件的 .eml 文件后，我发现两行每行都包含超过 1000 个字符。所以，问题确实出在这里。
不过，我尝试联系我的托管服务提供商，并尝试确定问题在架构层面上的具体位置以及如何预防。但他们自己似乎完全不知道（或者不想承认）。
我们的客户遇到了问题，使用了一个非常特殊的软件（博文软件) 他们在这里管理电子邮件并从中发送电子邮件。Bouwsoft 使用我们的经销商托管电子邮件服务器的 IMAP 设置来提取邮件并发送电子邮件。因此，一切都通过经销商邮件服务器进行。
因此，主要问题归结为：将电子邮件中的长行拆分为不超过 1000 个字符是我们托管服务提供商的邮件服务器的责任吗，还是这是发送电子邮件的软件（此例中为 Bouwsoft）的责任？
提前致谢！
答案1
创建和提交电子邮件的软件负责确保其符合所有相关标准，例如不要有过长的行。邮件服务器有理由抱怨，因为软件没有这样做。
邮件服务器对此无能为力（或不应为之）。这是创建要修复的消息的软件的责任。