我的公司有 Exchange Online 和最新版本的 Outlook。
多年来我们一直存在以下问题:
我们有很多用户在其客户端 Outlook 中的一个帐户中设置了多个邮箱(共享邮箱和个人邮箱)。这些邮箱有时非常大。
现在,当他们例如度假 2 周然后回来时,Outlook 需要首先同步所有这些邮箱,这使得 Outlook 在启动后至少一个小时内几乎完全没有响应。
现在这种情况越来越频繁,因为许多用户大部分时间都在家办公,但有时会回到办公室工作一天。
我真的不知道该怎么办。当他们打电话告诉我们他们的 Outlook 无法按预期工作时,我们的回答总是“我们对此无能为力,你只能等待。”——我真的不喜欢这样。
现在我有一个想法,但我不知道这是否可行:
我能否以某种方式在我的本地系统上设置某种“同步服务器”,让其同步此服务器上的所有 Outlook 邮箱,然后客户端获取其邮件并与此本地服务器同步?我认为这将加快该过程,因为它不会使用整个公司的当前互联网带宽,而只会使用内部网络。
如果有其他解决我的问题的方法,我也很乐意听听。非常感谢!
答案1
strong text我能否以某种方式在我的本地系统上设置某种“同步服务器”,使它同步此服务器上的所有 Outlook 邮箱,而客户端则获取他们的邮件并与此本地服务器同步?我认为这将加快该过程,因为它不会使用整个公司的当前互联网带宽,而只会使用内部网络。
抱歉,我对“同步服务器”不太熟悉,不过,您可以按照以下几点来缩小问题范围:
如果您使用单个帐户创建配置文件并从服务器同步数据,是否遇到同样的问题?
您在通过 OWA(Web 上的 Outlook)访问主邮箱或其他邮箱时是否遇到同样的问题
如果您在安全模式下运行 Outlook,是否遇到同样的问题?
您的邮箱是否已达到存储限制(邮箱存储限制)?
尝试修复您的 Outlook 应用程序并查看是否有任何差异:修复 Office 应用程序
通过以下方式查看 Outlook 与 Exchange Online 之间的连接状态 Microsoft 远程连接分析器:https://testconnectivity.microsoft.com/tests/O365Ola/input
此外,这里还有一份关于导致 Outlook 冻结的可能原因的官方文档供您参考: 打开文件或发送邮件时 Outlook 没有响应错误或 Outlook 冻结