我有一台笔记本电脑（Dell XPS-15 9560），运行 FortiClient 6.x SSL VPN，它连接到 Fortigate 防火墙。
在过去 18 个月中，FortiClient VPN 一直非常稳定，意外 VPN 断开的情况很少见。所谓罕见，大概每周一次。
几个月前，笔记本电脑进行了 Windows 10 功能更新，从 1909 更新到 2004，从那天起，VPN 开始变得不稳定。断线完全是随机的，一天可以连续 8 小时，第二天全天断线 10 次，有些断线间隔 5 分钟。我通常每天会断线 6 次左右。每次断线时，WiFi 仍处于连接状态，我可以立即重新连接 SSL VPN，没有任何问题。
我知道 VPN 依赖于稳定的不间断网络连接，如果网络连接出现故障，即使是短暂的故障，也会导致 VPN 掉线。我无法弄清楚 VPN 为何会掉线，以及为什么在我升级到 Windows 10 2004 后会出现这种情况。
我调查了一些常见的东西：
- 我的 WiFi 连接稳定，信号强，从未断线。
- 我的路由器是高端华硕型号，具有最新固件
- 我尝试过 2.4 和 5 GHz WiFi 连接，但没有任何改善
- 我已经卸载/重新安装了 FortiClient 软件
- 我已升级到最新版本的 FortiClient
- 我已卸载/重新安装我的 WiFi 适配器（Killer Wireless-n/a/ac 1535 无线网络适配器）
- 我已在戴尔网站上查找了较新的网络驱动程序
- 我已经在 FortiClient 上运行了诊断程序。它识别出断开连接，但没有提供任何实际信息来指出问题所在
- 我已检查 Windows 事件日志以查找 VPN 断开连接时的任何相关问题
我还有另一台笔记本电脑，也通过 WiFi 连接到同一个华硕路由器。它运行的是相同的 FortiClient，并且具有稳定可靠的 SSL VPN 连接，没有随机断开连接。这也是一台运行 Windows 10 2004 的戴尔笔记本电脑，但使用的是不同品牌的网络适配器。
我确信该问题与 Windows 10 功能升级到 2004 有关，因为该问题是在升级后的几个小时内开始的，但我想不出任何解决方案。
任何帮助或故障排除建议都将不胜感激。谢谢！
答案1
我想我终于解决了这个问题。问题不在于 Windows 10 功能更新 2004，而在于 WiFi 卡供应商在后台运行的“增强型”WiFi 管理软件。该管理软件被恰当地命名为“Killer Control Center”（Killer 是 WiFi 供应商的名称），它正在对我的网络进行“智能”优化。我不知道是什么导致我的 VPN 连接随机断开，但一旦我禁用它，我的 VPN 连接就会再次稳定下来。
升级到 Windows 10 功能更新 2004 必须触发 Dell Update 来更新我的网络软件/驱动程序，而该软件/驱动程序必须安装 Killer Control Center。