打印作业卡在打印服务器 (Windows server 2016) 上的打印机队列中。只有在受影响的打印机物理重新启动后才会打印打印输出。打印机是工业 Zebra(不同型号)。并非所有打印机都受到影响(只有其中一些随机受到影响)我们正在使用包含多种 Zebra 型号驱动程序的驱动程序包(NiceLabels)我们尝试使用不同版本的 NiceLabels 包,但遇到同样的问题。我们尝试使用官方 Zebra 包的某个版本,但问题仍然存在。打印输出为 pdf 格式,并由本地应用程序发送到打印后台处理程序。
问题随机发生。在某些时期几乎每天都会出现,而在其他时候,我们可能会连续几周都不会出现这种情况。