更改已同步 AD 用户的用户名

Question

我们有一个名为 John Smith 的用户，他的用户名是本地 AD 用户，名为[电子邮件保护]- 这与 AD 同步，连接到 Microsoft 365。我们有一个名为的云共享电子邮件地址[电子邮件保护]。 在哪里[电子邮件保护]是委派用户。

Alpha.com 不再是一家公司，因此[电子邮件保护]现在需要成为一个共享的电子邮件地址。 [电子邮件保护]需要成为 John 的主要用户名。两个电子邮件地址都需要继续有效。

在云端我转换[电子邮件保护]到普通邮箱，并转换[电子邮件保护]到共享邮箱。在 AD 中，我将 John Smith 的电子邮件地址和用户名更改为[电子邮件保护]- 属性编辑器中没有显示代理地址。AD Connect 报告错误，Office 365 网页会显示用户名仍然[电子邮件保护]。此方法无效后，我还尝试更改代理地址。

Answer 1

不幸的是，仅从 AD 或 365 管理中心似乎无法实现。这是我采取的解决方法。

我必须拿到用户的计算机并使用桌面 Outlook 来确保电子邮件不会丢失。

1. Outlook导出共享邮箱（[电子邮件保护]) 到 pst 文件（确保离线文件全部同步，Outlook 默认为 1 年）
2. 365-Admin删除共享邮箱
3. AD更改 AD 中的用户名和电子邮件（从 alpha 到 bravo）
4. AD执行 AD Connect 增量同步（或等待同步）
5. User PC通过控制面板清除用户计算机上的 Office 凭据（并注销他们可能登录的任何其他设备）
6. Outlook登录 Outlook - 我们现在以以下身份登录[电子邮件保护]，但它将获取所有发送到的电子邮件[电子邮件保护]
7. 365-Admin创建新的共享邮箱[电子邮件保护]并分配最近更改的[电子邮件保护]作为代表
8. OutlookOutlook 同步所有电子邮件/项目后，将所有电子邮件（包括已发送）拖拽/移动到共享邮箱
9. Outlook完成后，将 pst 文件导入主帐户

电子邮件与云同步需要一段时间。

删除共享邮箱后，该 pst 文件将成为用户电子邮件的唯一保存位置。请将其放在安全的地方。一旦一切完成并与云同步，即可将其删除。