Windows 文件服务器 - 文件正在使用错误消息

Windows 文件服务器 - 文件正在使用错误消息

环境详情:

  • Windows 域环境
  • Windows Server 2016 标准版(内部版本 10.0.14393)
  • 托管在 VMware(ESXi、6.7.0、15160138)上
  • 用户使用 Office365,并且他们的大多数文件已更新为新格式。(例如 .xlsx 与 .xls)

问题描述:

通常,当某个文件(例如 Excel 电子表格)正在使用时,将向任何试图打开该文件的人显示一条消息,如下所示,

[filename.ext] 已被 [user] 锁定编辑。打开“只读”或单击“通知”以只读方式打开并在文档不再使用时接收通知。“

问题是上面的 [用户] 不正确,而且错误消息总是显示同一个用户...对每个人来说...在许多不同的文件中...并且该用户在系统中已经有六个多月没有帐户了。我一直在试图弄清楚这个问题。

我已经验证过的事情:

  • 经过六个多月的系统管理时间后,用户域帐户被禁用并最终被删除。
  • 无论通过组成员身份还是通过明确定义的权限,都无法访问文件共享。
  • 服务器上没有本地定义的包含该用户信息的帐户。

对我来说,这些信息甚至可以被缓存或存储,以至于每个遇到有关同一用户(不存在)打开其文件的错误消息的用户,这毫无意义。

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