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展望 0x80040115

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展望 0x80040115

我在使用 Outlook 时经常遇到问题，但一直找不到解决办法。由于问题如此频繁，很难排除故障，因为它经常自行启动和停止，我无法确定任何更改是否会有所不同。问题出现在多台计算机和多个 AD 帐户/邮箱上，但并非全部，有些可以正常工作。

Outlook“正在尝试连接”或“已断开连接”| 发送/接收错误：0x80040115

我发现并尝试了一些没有什么区别的通用建议：

  • ipconfig /flushdns
  • 重新创建个人资料
  • 禁用所有插件

问题会持续几分钟或几小时，然后一段时间内一切正常，几分钟或几小时后又会出现同样的问题。虽然无法连接，但 OWA 工作正常，因此这不是服务器故障或 ISP 问题。

我发现了一些类似的报告，但与 Office 365 相关，因此这些解决方案不适用于我的现场 Exchange 2016。

错误有时仅在发送时出现，有时在接收时出现。

在此处输入图片描述

在此处输入图片描述

请求的日志如下：https://drive.google.com/file/d/1u6Caav_ukzq9cK5ju_IHBHG8RMYXxQzY/view?usp=sharing

截图：https://drive.google.com/drive/folders/1pd7qO1hVkQXz_axeNlX8WKoRhLuIlHy0?usp=sharing

答案1

1 您在哪里遇到此问题？内部客户端、外部客户端还是两者兼有？

2 确保将您的 Office 365 和 Windows 更新到最新版本。

3 尝试在其他运行良好的客户端上配置这些有问题的邮箱，看看问题是否仍然存在。如果问题仅发生在特定客户端上，则导致该问题的原因可能是客户端本身的一些问题。检查以下修复 0x80040115 错误的指导是否有帮助：修复：Microsoft Outlook 错误 0x80040115

4 尝试在 EMS 中运行以下命令来查看您的 Exchange 服务器的配置，您可以将 log0.txt 文件附加到您编辑的帖子中（请更改任何敏感名称例如服务器 FQDN/URL。)：

Get-CASMailbox -Identity <Problematic Mailbox Identity> | ft Name, MapiHttpEnabled -AutoSize

Start-Transcript log0.txt
Get-OabVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-WebServicesVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-EcpVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-OwaVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-ActiveSyncVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-ClientAccessServer | fl Name, OutlookAnywhereEnabled, AutodiscoverServiceInternalUri
Get-ExchangeCertificate | fl FriendlyName, Subject, CertificateDomains, Services, Issuer, *not*, Status
Get-OutlookAnywhere | fl server, Name, *URL*, *hostname*, *auth*
Get-MapiVirtualDirectory | fl server, Name, *URL*, *auth*
Get-OrganizationConfig | fl *mapi*
Get-ClientAccessArray | fl
Get-OutlookProvider
Get-ExchangeServer | fl *version*
get-service *Exchange* | ft -AutoSize
Stop-Transcript

5 检查是否存在错误事件事件查看器建立连接失败后。

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