我的兼职工作是管理我妻子的公司域名。它仅用作 Google 邮件和工具(幻灯片、文档等)的域名。
尽管多年来她一直使用自己的域名发送电子邮件,没有任何问题,但我们显然犯了一个错误,将 Web 部分保留为停放网站。上周,我们的主要客户——一家财富 500 强公司更改了垃圾邮件过滤器,她的电子邮件被屏蔽了。提交商业计划书需要电子邮件。
http://multirbl.valli.org/lookup/将我们域中的每个列表都列为绿色,uribl 除外。uribl 向我们显示了multi
和black
列表。
我已经提交了删除请求,http://uribl.com回答:
状态:已拒绝
原因:什么样的企业有停放的网页? - 将会过期
此域名从未发送过垃圾邮件。它没有任何可被入侵的网络服务器,也没有文件传输。它只从她的帐户向少数客户发送过 Google 电子邮件,并且没有被入侵。
我的问题是:在这种情况下,一个体面的系统管理员会怎么做?我尝试放置一个真正的网站(现在已经上线),并重新请求删除,但我有一种感觉,那种第一次就用一个迂腐而华丽的问题拒绝删除的人不会动摇。
从某人的合法域名发送真正的商业电子邮件的能力真的掌握在某个管理小型垃圾邮件黑名单的随机人员手中吗?(我知道这听起来像是在咆哮,我试图控制自己的情绪,但这可能对半年的工资构成重大风险)
下面是 multirbl.valli.org 的删除快照,显示了我所掌握的详细信息:
编辑:回答@anx,whois 有实际的营业地址、所有者姓名、电话号码等全部信息。IP 指向注册商的服务器(仍在使用他们的“建立网站”服务)。[电子邮件保护]下降。与 Google 套件的集成是按用户收费的。我想我会考虑付费[电子邮件保护]。
我不知道 DMARC。我猜这会是 Google 支持人员发送电子邮件时要问的问题。没有签名或链接(我们直到昨天才有网站,所以链接到它绝对没有意义 ;-p)
答案1
如何尽量减少域名被错误列入黑名单的机会?
- 输入您的组织名称和首选联系方式无论您在哪里。为发送邮件的所有域设置 Web 服务器是合理的。设置服务器无关内容(“停放”)是一个危险信号。
- 如果您在向当地政府登记企业时收到任何可发布序列号或税号将其放在您的网站上,地址旁边。有助于验证您的业务(仍然)存在于所声称的管辖范围内。
- 设置标准收件人,例如
abuse@
作为邮箱或别名并确保有人看到邮件并知道如何处理。 - 处理投诉,即使他们没有使用您首选的联系方式。
- 从邮件模板/签名中删除 URI模板,除非它们指向包含您的公司名称和地址的网站(我怀疑可能是这种情况,因为如果在您的邮件中发现这样的域名,则列在一个dbl中是一个更强的垃圾邮件信号身体)
因为你的目标也不是受到负面影响当您被列入某些声誉数据库时,请采取以下额外步骤:
- 确保您的服务器火柴目前的预期从技术角度来看。随着时间的推移,可能性、好感和预期往往会慢慢发生变化,以前只被视为好感的事情现在被视为预期:一些收件人现在认为 TLS 和注册 FCrDNS 是一项硬性要求。检查所有技术框也有助于减少 dbl 的影响,因为垃圾邮件过滤通常是多因素这些日子。
- 阅读他们的规则,然后在相反的列表中注册一个免费条目,例如https://dnswl.org/- 有些收件人会忽略来自其他列表维护者的负面信号,如果他们也收到了类似的正面信号
我不相信你认为一个列出你的dbl的人会独自负责你的邮件投递问题。收件人的邮政局长会知道邮件运营商专门联系对方进行询问也无可厚非,但最好后应用此处提到的步骤(之前,您可能会被告知先从简单的步骤开始)。