我正在尝试让 QuickBooks Desktop 2021 在多个 Amazon Workspaces 实例上运行。我的最终目标是让每个 Windows 10 Workspace 通过运行 Windows Server 2019 的 Amazon EC2 实例的映射驱动器访问我们的 QuickBooks 公司文件。如果我在服务器上运行 QuickBooks,我可以登录到公司文件,但是当我在 Workspace 上登录时,QuickBooks 崩溃且没有错误代码。即使我将公司文件复制到 Workspace 上的本地驱动器,以尝试删除等式的网络部分,也会发生同样的情况。
我在共享屏幕时花了很多时间与 Intuit 支持人员通电话,我们尝试卸载并重新安装 QB,以及运行 QB File Doctor 和 QB Tool Hub 中的各种修复程序。看起来公司文件没有问题,因为它在 EC2 服务器和我们目前在办公室使用的 Windows Server 2012 上都能正常打开。看起来 Workspace 上的 QB 安装也没有问题,因为它与 EC2 服务器和我们办公室的 Windows 10 客户端电脑上运行的程序完全相同。
不过,我发现了一件非常奇怪的事情……如果我打开我在工作区上创建的测试公司文件,它可以正常打开。如果我转到文件菜单(测试文件仍处于打开状态)并选择“打开或恢复公司”,然后打开我们的公司文件,它每次都可以正常打开。但如果我关闭 QB 并尝试再次打开我们的公司文件,QB 每次都会崩溃。如果我打开测试文件,然后在不退出 QB 的情况下将其关闭,然后尝试打开我们的公司文件,它也会崩溃。唯一有效的组合是,如果我打开测试文件,然后执行自动关闭/重新打开以从测试文件切换到我们的公司文件。
有没有人实际让 QB 在 AWS Workspaces 上的多用户(甚至单用户)环境中工作?你是怎么做到的?
谢谢,
拉塞尔