我遇到了一个非常独特的问题,我还没有找到解决方案,因为甚至谷歌都让我失败了。
当 User1 尝试以共享邮箱身份发送邮件时[电子邮件保护]邮件被放入发件箱中,不会显示在任何日志中。但是,如果 User2 作为共享邮箱发送邮件,则 User1 的邮件也会毫无问题地从发件箱中发出。此时 User1 的邮件也会显示在日志中。
我已尝试过:
- 重启 Exchange
- 为 User1 创建新邮件
- 在多台电脑上尝试不同的 Outlook 客户端
- 将 User1 的邮箱移动到不同的数据库
- 重新分配 User1 的权限(包括发送权限在内的所有权限)
- 复制 AD 用户并用副本尝试,该副本与 User1 存在同样的问题)
看到 User1Copy 有与 User1 相同的问题,我查看了 AD 中的属性并更改了每个不同于 User2 的属性,但仍然不起作用。
两天前,它随机从发件箱发送邮件,而没有其他人发送新邮件(我检查了日志)。
是否有人知道我还能尝试什么(除了为 User1 创建新的 AD 用户之外)或者我是否可以通过 Exchange Server Shell 访问发件箱?
答案1
检查是否存在注册表项DelegateSentItemsStyle
在用户客户端添加:使用 DelegateSentItemsStyle 注册表值时电子邮件仍保留在发件箱中
答案2
不幸的是,我们还没能找出问题的原因。我无法投入更多资源,所以我们选择封存邮箱并创建一个新邮箱。
遗憾的是,这件事没有一个圆满的结局。